행정업무 효율성 향상, 편의성 증진 위한 ‘4세대 나이스’ 도입

전라남도교육청이 4세대 지능형 나이스 자료 이관 작업 등으로 교육제증명 발급을 5월 26일(금) 오후 6시부터 5월 30일(화) 오전 6시까지, 6월 15일(목) 오후 6시부터 6월 21일(수) 오전 8시까지 두 차례 중단한다.

일시 중단은 교육부에서 교육행정업무 효율성 향상 및 교육관련 대국민서비스 편의성 강화를 위해 4세대 지능형 나이스 전환을 준비하는 개편 작업을 하는 데 따른 것이다.

이 기간 졸업증명서, 검정고시합격증명서 등 교육제증명 34종에 대해 온라인발급(정부24·홈에듀 민원서비스 등)과 방문·팩스민원 등을 통한 발급이 모두 중단된다.

이에 전라남도교육청은 민원인의 불편을 최소화하기 위해 교육부에서 배포한 홍보자료를 소속기관 전체에 안내하고 홈페이지에 탑재하는 등 다양한 노력을 기울이고 있다.

노권열 총무과장은 “민원인들이 서비스 중단 기간 전에 필요한 증명서를 미리 발급받아 놓을 수 있도록 서비스 중단 기간 및 민원 사전예약서비스 등을 적극 홍보하겠다”며, “나이스 개편 이후에도 민원인들이 만족할 수 있는 높은 수준의 민원행정 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

/정진영기자

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